溫暖服務(wù)，送錦旗顯真情
2019年9月23日，長(zhǎng)梁鎮(zhèn)桂花村村委會(huì)代表桂花村全體村民給建始硒泉供水有限公司運(yùn)營(yíng)部送來一面錦旗，以表達(dá)對(duì)建始硒泉供水有限公司努力工作的認(rèn)可及真誠(chéng)的感謝。
自入夏以來，天氣炎熱難耐，長(zhǎng)梁鎮(zhèn)干旱42天之久。為解決長(zhǎng)梁鎮(zhèn)民眾用水困難問題，建始硒泉供水有限公司運(yùn)營(yíng)部員工每日到五中水源點(diǎn)、白鶴塘水廠及沿途管線進(jìn)行巡查維護(hù)，并在用水稀疏的時(shí)間及時(shí)關(guān)閘蓄水，以保證用水高峰期時(shí)供水充足。其中以運(yùn)營(yíng)部黃飛武為代表的硒泉人，他們的身影整日穿梭在長(zhǎng)梁鎮(zhèn)各個(gè)水源點(diǎn)及供水渠道，一天數(shù)趟開關(guān)閘閥。開閘閥，關(guān)閘閥，這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的六個(gè)字，卻是硒泉人辛勤的背影和無數(shù)心血汗水寫就。
長(zhǎng)梁鎮(zhèn)今年夏日干旱嚴(yán)重，時(shí)間持續(xù)極久，影響周邊民眾的生活。雖然在硒泉人的努力下，得到有效緩解，但長(zhǎng)梁鎮(zhèn)紅石埡村等地仍然存在供水不足的問題。建始縣水利局及長(zhǎng)梁鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府心系群眾，于2019年9月13日組織召開了專班會(huì)，與建始硒泉供水有限公司相關(guān)人員參與會(huì)議，并就干旱情況及解決辦法進(jìn)行討論。
會(huì)后，建始硒泉供水有限公司立即確定好方案，并分配任務(wù)，購(gòu)買管材，組織人員進(jìn)行接通專管。
不到五天的時(shí)間，以木橋河為水源點(diǎn)，分接兩條專管：一條約60米的DN315專管接到環(huán)山體明渠，水流經(jīng)過溝彎水廠、五中水廠、紅沙包等地，然后及時(shí)供應(yīng)到各個(gè)村落；一條400米DN63專管接到三塊碑水源點(diǎn)，并將水分流到紅石埡村、白云村，緩解供水用水問題。
隨著用水問題緩解，建始縣水利局領(lǐng)導(dǎo)與建始硒泉供水有限公司緊繃的一根弦終于稍稍放松。此次不僅硒泉人對(duì)此次事情高度緊張，水利局總工程師王卓對(duì)此事高度重視，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作并督促盡快落實(shí)，以保障民眾生活質(zhì)量。
建始硒泉供水有限公司成立以來，遇到過不少生產(chǎn)生活的實(shí)際問題，但公司一直以不遺余力的解決難題，克服困難為己任。
就如同那面錦旗的背后，表達(dá)的是桂花村村委會(huì)及桂花村村民的真誠(chéng)感激，是運(yùn)營(yíng)部的一份責(zé)任、一份擔(dān)當(dāng)，更是建始硒泉供水有限公司的企業(yè)文化——以專業(yè)的技術(shù)，專注的態(tài)度提供更加熱情的服務(wù)。
肖竹星